営業職は外回りも多いですが、その度何を持っていくべきか、何を用意するべきかは場合によって違ってきます。
特に新人の頃は不安感から必要以上に荷物を増やしてしまい、客先で資料などを探す時間がかかるということもしばしば。
本記事では、そんな営業活動に必要な最低限の道具やオススメ品を紹介します。
ぜひ参考にしていただければ幸いです。
営業職に必要な道具１２選
営業職はその業界によっても用意するべきアイテムは違ってくるかもしれませんが、基本的な部分は共通しているはず。
わたしは過去8年ほど、食品業界の営業職として働いておりました。
その時に持っていた道具で便利だったものを中心に、オススメ品として紹介します。
商品リンクも貼っておきますので、気になるものがありましたらぜひご確認ください。
①アナログ手帳
手帳はアナログ手帳を使用しておりました。
スマホで管理もできますが、電話中などの時は確認できない場合もあります。
また瞬時に確認するスピードは、アナログの方が有利。
月間スケジュールが見開きで確認できるものが好きでした。
高橋手帳の「フェルテ」シリーズが使いやすく、デザインもかっこよく個人的におすすめです。
他のオススメアイテム
②ノート＆3色ペン
商談中にメモを取るためにノートとペンは必須。
スマホのメモは印象が悪く、ボイスレコーダーも聞き返すのに時間がかかりますので避けておりました。
また3色ペンは各色で下記のように使い分けていました。
- 黒：通常メモ
- 赤：いい情報・覚えておきたいこと
- 青：提出物・対応すべき案件
こうすれば見返す時に、全体をひと目で把握できて便利です。
オススメアイテム
③名刺入れ
名刺交換は営業マンとして必須。
相手の名刺を一時的に保管することにもなりますので、名刺入れは多少こだわりを持ったほうがいいかもしれません。
1万円前後の本革であれば、数年は使用可能です。
わたしはエムピウという国産ブランドの「フェルマ マチ」を使用していました。
質の割にリーズナブルで大変オススメです。
他のオススメアイテム
④電卓
見積もりや売上計算などで必須となる電卓。
1人の時はいいのですが、商談時にスマホの電卓を使用すると少し印象が悪くなります。
顧客にも金額が見せやすい、ある程度の大きさがある電卓を持っていたほうが使いやすかったです。
オススメは無印良品の電卓。
アルミ製で頑丈ですので、カバンの中に入れていても問題無いので気に入っていました。
⑤腕時計
社会人として腕時計は付けていた方が良いでしょう。
必要ないという意見も少なからずありますが、顧客は意外と身だしなみを見ているもの。
付けていないことで変なマイナスとなるより、無難に付けている方が安心。
しかし、無理して高い時計は必要ありません。
個人的にオススメは「セイコー5」の逆輸入モデル。
自動巻きでありながら格安、見た目のイメージも申し分ありません。
他のオススメアイテム
⑥Bluetoothイヤホン
営業中はいろいろな顧客や社内から電話が掛かってくるものですが、運転中になると対応できない場合も。
そんな時、Bluetoothイヤホンがあれば緊急の連絡でも対応が可能となります。
しかし都道府県によってはハンズフリーでの通話も罰則対象となりますので、よく確認しながら使用しましょう。
一番良い方法は、やはり一旦停車して電話することです。
ちなみにBluetoothイヤホンは数多試しましたが正直こちら一択です。
オススメのイヤホンマイク
⑦2WAYカバン
初めの頃は肩掛けと手持ちの2WAYを使用していましたが、肩掛けはスーツも痛むということで使用しなくなりました。
現在ではスーツとリュックの組み合わせも浸透してきていますので、リュックと手持ちの2WAYカバンは大変オススメ。
移動時はリュック、客先では失礼のないよう通常の手持ちに切り替えることで問題なく使用できます。
いろいろなメーカーから発売されていますので、気に入ったものを購入してみましょう。
⑧靴
靴が汚いと気になりますので、ある程度きれいな状態を保っておきましょう。
この時、高級な靴を手入れしながら長く履くか、安い靴を短期間で買い換えるかの2パターンがあります。
わたしは安い靴を1年以内で買い替えていました。
理由は出張が続くと1足を何日も連続で履くことになりますし、歩くことも多いので傷むスピードが早かったからです。
簡単な靴磨きシートで定期的に拭いていれば、見た目は問題ありません。
とにかく靴でマイナスイメージを持たれないようにしておきましょう。
⑨名刺管理アプリ「Eight」
いただいた名刺はこのアプリで管理しましょう。
社名、名前、電話番号からでも名刺を検索することが可能。
会ったかどうか不安な相手でも、検索すれば確認もできます。
とにかく便利なアプリですので、名刺交換の多い営業マンは必ず取っておきましょう。
⑩携帯用靴べら
客先で靴を脱ぐ場面は意外と多くありますが、靴べらが無いというケースも多いもの。
この時、靴先をトントンと客先でおこなうのはスマートではありません。
しかし携帯靴べらを用意しておけば問題なく対応できます。
オススメは無印良品の「携帯用靴べら」。
カバンに引っ掛けておくだけで、いざという時に役立ちます。
⑪フリスク
オフィス勤務の場合は食後に歯磨きすることもできますが、外回りでは難しい場面も多くあります。
そんな時フリスクを数粒口に入れておけば、少し安心感があります。
また眠気覚ましとしても使えますので、取り敢えずカバンに入れていることが多くありました。
⑫ハンカチ
プライベートではハンカチを持たないという方は多いかもしれません。
しかしスーツを着ているのであれば、ハンカチは必ず持っておきましょう。
印象も良くなりますし、なにより清潔感があります。
まとめ
わたしが使用していたアイテムを思い返しながら紹介しました。
営業は用意すべきものも多いですが、その分選ぶ楽しさもあるかもしれません。
本記事が参考になりましたら幸いです。
